从客房细节看出酒店客房用品的变化

发布日期：2017-05-05 作者：翊成网络点击：

人们常说一句话，叫做细节决定成败，如果想要看一件事的发展和变化，以及对事情的整体把握，必须从细节入手才可以。想要了解一个行业的变化，从他们的产品的细节就能看出端倪来。

就拿酒店客房用品的变化来说吧，从毛巾的细节变化我就能看得出。记得当时的毛巾，不但是十分的硬，而且毛还扎人，而且就连最重要的卫生都不能做好，很多客人都会在使用过发现自己有过敏或者感染的情况发生。但是随着酒店行业的规范化的兴起，现在的酒店客房一次性酒店用品的质量明显与以前不同了，其中的毛巾也是有着明显的变化。

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比如说毛巾的卫生清洁上，必须是用消毒液消毒的，然后还要利用高温技术，进行瞬间灭菌才可以。除了酒店客房一次性用品之外，很多大件的床上物品也是需要这样来进行消毒处理的。这就从最根本上解决了客人对酒店客房用品的不信任问题，这样的话，客人住在这里也就更加踏实了。而且现在毛巾的柔然度也有了很大的提升，因为现在的酒店客房用品中，凡是布料的，一律都是使用了柔软剂了，在使用过程中可以感受到那份柔软和舒适。总是可以让客人感受到家的温暖，是终极目标，这样才能积累自己的回头客。

从这点小小的变化，不能看出酒店客房用品对服务的影响起着至关重要的作用。很多时候，我们即使自己再去努力服务客人，如果酒店客房用品的质量一般，不给力，也是事倍功半。所以酒店客房用品的供应商应该继续在产品的质量上下功夫，保证质量才行保证销量，这是一个良性的循环。酒店和供应商之间应该有足够的默契才可以，这样大家都好。